Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

Sipariş Hazırlama Süresi

Tüm siparişler 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir.
Hafta sonları ve resmi tatillerde gönderim yapılmamaktadır.

Teslimat Süresi

Ürünlerimiz yurt dışından gönderildiği için teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.

Tahmini teslimat süreleri:

  • Türkiye: 7–14 iş günü

  • Diğer ülkeler: 10–20 iş günü

Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde ücretsiz kargo sunulmaktadır.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, tarafınıza bir takip numarası gönderilecektir.
Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Gecikmeler

Yoğunluk, gümrük işlemleri veya kargo firmalarından kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.
Bu tür durumlar kontrolümüz dışında olduğu için sorumluluk kabul edilmemektedir.

Yanlış Adres

Lütfen sipariş verirken adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz giriniz.
Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek sorunlardan firmamız sorumlu değildir.

Kayıp veya Teslim Edilen Paketler

Kargo firması tarafından teslim edildi olarak işaretlenen siparişlerden sonra oluşabilecek kayıp veya çalınma durumlarından sorumluluk kabul edilmez.

İletişim

Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 gallardottt27@gmail.com